A colpo d’occhio
Tre pilastri modulari
Amministrazione, Monitoraggio dei processi e Progettazione di processi e flussi di lavoro possono essere prenotati singolarmente, in coppia o tutti insieme, senza un vincolo del tipo «tutto o niente».
Un team dedicato
Un Application Support Manager designato, un Automic Subject Matter Expert e un centro di erogazione organizzato su turni, nearshore oppure offshore, gestiscono il servizio per te.
Transizione strutturata di sei settimane
Prima del go-live, una transizione del servizio di circa sei settimane definisce il team, prevede workshop e produce il Service Delivery Handbook per il tuo ambiente.
In questo ambito
›One Pager
Il servizio in una sola pagina: principali vantaggi, attività incluse, deliverable e il percorso fino al go-live.
›Guida completa
I tre pilastri, il catalogo delle attività, il team di erogazione, l'onboarding e l'ambito tecnico in dettaglio, oltre alle domande frequenti.
Pronto a discutere il perimetro del tuo servizio?
Parla con i nostri esperti di pilastri, modello di copertura e SLA per il tuo ambiente Automic.