best4Automic est désormais inclus dans chaque Tricise Service Tier

Qu’est-ce que best4Automic ?

best4Automic (b4A) est une solution logicielle de best-blu qui étend Broadcom Automic Automation avec ses propres modules. Elle transforme les meilleures pratiques éprouvées d’Automic en fonctions simples – pour les développeurs, les administrateurs et les utilisateurs métier. Vous décidez comment l’utiliser : via sa propre interface utilisateur, le Service Portal, la ligne de commande, en tant que modules dans les workflows d’Automic ou via l’API REST incluse. best-blu développe b4A et est un partenaire de longue date de Tricise – en savoir plus sur notre partenariat. Les détails du produit sont disponibles directement sur best-blu.

Ce que best4Automic inclut dans chaque Service Tier

Les trois éditions comprennent b4A. Le contenu augmente avec l'édition :

Inclus	Silver	Gold	Platinum
best4Automic de best-blu	b4A Service Portal Essentials	b4A Service Portal (version complète)	Suite complète
Opérations	Votre propre équipe	Tricise AMS, du lundi au vendredi	Tricise AMS, 24/7
Hébergement	Sur site	Sur site	Broadcom Automic SaaS (UE)
3C Release Manager	Light	Light	Full
Tricise University Flat	Tier 0 · 2 utilisateurs	Tier 1 · 5 utilisateurs	Tier 2 · 15 utilisateurs

Silver : b4A Service Portal Essentials

Avec le b4A Service Portal Essentials, les utilisateurs métier lancent eux-mêmes les workflows Automic et suivent leur statut dans un langage clair. Les demandes courantes n’ont plus à passer par l’équipe Automic, et vos experts Automic gagnent du temps pour les tâches qu’eux seuls peuvent accomplir. Silver est la base pour les équipes qui exploitent Automic en interne : support produit 24/7, un Single Point of Contact fixe, Advanced Support pour les versions EOS, le 3C Release Manager Light Edition et le Tricise University Flat pour deux utilisateurs.

Gold : le b4A Service Portal complet

Grâce à la version complète du b4A Service Portal, les équipes métier de toute l’entreprise lancent elles-mêmes des workflows Automic, à la demande ou à une heure définie, et voient toujours en langage clair à quelle étape se trouve leur processus. Avec Gold, Tricise prend également en charge l’administration et la surveillance de votre infrastructure Automic grâce à nos Application Managed Services.

Platinum : la suite best4Automic complète

Platinum inclut tous les modules :

• Service Portal pour les utilisateurs métier
• Administration : modifications en masse traçables, analyse d’objets, recherche d’objets obsolètes et gestion simplifiée des utilisateurs
• Solution de déploiement et Intégration avec Git au niveau du paquet
• Documentation Builder pour la documentation automatisée de votre environnement Automic

Platinum fonctionne sur Broadcom Automic SaaS depuis deux datacentres de l’UE avec une disponibilité de 99,95 %, avec Tricise comme partenaire de service – voici comment se déroule le passage à Automic SaaS.

Pourquoi best4Automic fait désormais partie intégrante de chaque édition

Dans de nombreuses entreprises, l'équipe Automic constitue le goulot d'étranglement : les équipes métier attendent que quelqu'un démarre un workflow, les releases sont déployées manuellement et la documentation est à la traîne. b4A aborde précisément ces points :

• Libre-service pour les équipes métier : Le Service Portal permet d’automatiser les tâches à l’échelle de l’entreprise tout entière, et non seulement au sein de l’équipe Automic.
• Moins de travail manuel dans l’administration : Les modifications en masse et l’analyse des objets deviennent des fonctions traçables et reproductibles.
• Développement structuré : Le déploiement, l’intégration Git au niveau des paquets et la documentation automatisée apportent les pratiques DevOps dans Automic.

best4Automic complète le 3C Release Manager, qui reste présent dans chaque édition. 3C couvre le cycle de vie technique des objets Automic – les transferts entre les environnements, les comparaisons DEV ↔ PROD et la piste d’audit. b4A se concentre sur les workflows de libre-service, d’administration et de développement.

Comment les clients existants obtiennent-ils best4Automic ?

Il n'y a rien à commander : l'édition Silver est incluse dans chaque licence Tricise Automic, quelle que soit votre localisation. Pour commencer à utiliser b4A, il suffit de nous contacter. Nous définissons avec vous la configuration adaptée et vous livrons le logiciel. Les clients Gold reçoivent de la même manière le Service Portal complet, et les clients Platinum la suite complète. Vous ne savez pas quelle édition convient à votre environnement Automic ? Réservez une consultation gratuite et sans engagement de 30 minutes avec un expert Automic, comparez toutes les éditions en détail sur la page Tricise Service Tiers, ou découvrez ce qui distingue Silver, Gold et Platinum.