best4Automic ist jetzt in jedem Tricise Service Tier enthalten

Was ist best4Automic?

best4Automic (b4A) ist eine Softwarelösung von best-blu, die Broadcom Automic Automation mit eigenen Modulen erweitert. Sie verwandelt bewährte Automic-Best-Practices in einfache Funktionen – für Entwickler, Administratoren und Fachanwender gleichermaßen. Sie entscheiden, wie Sie es nutzen: über die eigene Benutzeroberfläche, das Service Portal, die Befehlszeile, als Module innerhalb von Automic-Workflows oder über die mitgelieferte REST-API. best-blu entwickelt b4A und ist ein langjähriger Partner von Tricise – mehr über unsere Partnerschaft. Produktdetails gibt es direkt bei best-blu.

Was best4Automic in jedem Service Tier enthält

Alle drei Editionen enthalten b4A. Der Umfang wächst mit der Edition:

Inbegriffen	Silver	Gold	Platinum
best4Automic von best-blu	b4A Service Portal Essentials	b4A Service Portal (Vollversion)	Komplett-Suite
Betrieb	Ihr eigenes Team	Tricise AMS, Mo–Fr	Tricise AMS, 24/7
Hosting	On-Premise	On-Premise	Broadcom Automic SaaS (EU)
3C Release Manager	Light	Light	Full
Tricise University Flat	Tier 0 · 2 Benutzer	Tier 1 · 5 Benutzer	Tier 2 · 15 Benutzer

Silver: b4A Service Portal Essentials

Mit dem b4A Service Portal Essentials können Fachanwender Automic-Workflows selbst starten und deren Status in einfacher Sprache verfolgen. Routineanfragen müssen nicht mehr über das Automic-Team gehen, und Ihre Automic-Experten gewinnen Zeit für die Aufgaben, die nur sie selbst erledigen können. Silver ist die Grundlage für Teams, die Automic inhouse betreiben: 24/7-Produktsupport, ein fester Single Point of Contact, Advanced Support für EOS-Versionen, die 3C Release Manager Light Edition und die Tricise University Flat für zwei Benutzer.

Gold: das vollständige b4A Service Portal

Mit der Vollversion des b4A Service Portal starten Fachbereiche im ganzen Unternehmen Automic-Workflows selbst – bei Bedarf oder zu einem festen Zeitpunkt – und sehen jederzeit in verständlicher Sprache, welchen Schritt ihr Prozess gerade erreicht hat. In Gold: Tricise übernimmt zusätzlich Administration und Monitoring Ihrer Automic-Infrastruktur – über unsere Application Managed Services.

Platinum: die komplette best4Automic-Suite

Platinum enthält alle Module:

• Service Portal für Fachanwender
• Verwaltung: nachvollziehbare Massenänderungen, Objektanalyse, Aufspüren veralteter Objekte und einfachere Benutzerverwaltung
• Deployment Solution und Git-Integration auf Paketebene
• Documentation Builder zur automatisierten Dokumentation Ihrer Automic-Umgebung

Platinum läuft auf Broadcom Automic SaaS aus zwei EU-Rechenzentren mit 99,95 % Verfügbarkeit, mit Tricise als Ihrem Servicepartner – so funktioniert der Umstieg auf Automic SaaS.

Warum best4Automic jetzt Teil jeder Edition ist

In vielen Unternehmen ist das Automic-Team der Engpass: Fachbereiche warten darauf, dass jemand einen Workflow startet, Releases werden von Hand ausgerollt, und die Dokumentation hinkt hinterher. Genau hier setzt b4A an:

• Self-Service für Fachbereiche: Das Service Portal macht Automatisierung im ganzen Unternehmen nutzbar, nicht nur im Automic-Team.
• Weniger Handarbeit in der Administration: Massenänderungen und Objektanalysen werden zu nachvollziehbaren, wiederholbaren Funktionen.
• Strukturierte Entwicklung: Deployment, Git-Integration auf Paketebene und automatische Dokumentation bringen DevOps-Praktiken in Automic.

best4Automic ergänzt den 3C Release Manager, der Teil jeder Edition bleibt. 3C deckt den technischen Lebenszyklus von Automic-Objekten ab – Transporte zwischen Umgebungen, DEV-↔-PROD-Vergleiche und den Audit-Trail. b4A konzentriert sich auf Self-Service, Administration und Entwicklungsabläufe.

Wie erhalten Bestandskunden best4Automic?

Sie müssen nichts bestellen: Silver ist in jeder Tricise-Automic-Lizenz enthalten, unabhängig vom Standort. Um b4A zu nutzen, müssen Sie lediglich Kontakt aufnehmen. Wir klären mit Ihnen das passende Setup und liefern die Software aus. Gold-Kunden erhalten auf demselben Weg das vollständige Service Portal, Platinum-Kunden die komplette Suite. Sie sind nicht sicher, welche Edition zu Ihrer Automic-Umgebung passt? Buchen Sie eine kostenlose, unverbindliche 30-minütige Beratung mit einem Automic-Experten, vergleichen Sie alle Editionen im Detail auf der Seite der Tricise Service Tiers, oder lesen Sie, wie sich Silver, Gold und Platinum unterscheiden.