Vue d'ensemble : La gamme Automic Automation de Tricise
Introduction : Un partenaire à part entière pour Automic Automation
Tricise propose un portefeuille complet pour Automic Automation– couvrant l'évaluation, les licences, la mise en œuvre, l'optimisation, la formation, l'exploitation managée et les outils de mise en production. Que vous modernisiez un environnement existant ou que vous planifiez une migration à partir d'ordonnanceurs tiers, nos solutions minimisent les risques, accélèrent le délai de rentabilité et créent un impact mesurable sur votre paysage informatique. Nous alignons le travail technique sur les objectifs de gouvernance et d'entreprise afin que les améliorations de Automic se traduisent directement par des résultats opérationnels. Grâce à des cadres éprouvés et à des indicateurs clés de performance clairs, vous savez toujours ce qui est livré, quand et pourquoi c'est important.
Un grand nombre des sujets abordés ici ont été présentés lors de nos webinaires d'experts – les rediffusions sont disponibles gratuitement sur YouTube ou dans la section «Past Events» de notre page Événements, afin que vous puissiez approfondir vos connaissances à votre convenance.
Vue d'ensemble
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Conseil et services
Gestion des ventes et des licences
Nous vous guidons tout au long du cycle de vie des licences – nouveaux achats, renouvellements et adaptation des abonnements. Notre équipe aligne les conditions contractuelles sur votre feuille de route et vos besoins en matière de conformité, en agissant comme un point de contact unique pour toutes les questions liées à Automic. Cela permet non seulement de réduire les tâches administratives, mais aussi de s'assurer que vous êtes toujours en conformité et que vous optimisez votre rentabilité. Nous fournissons un soutien en matière de prévisions et d'analyse des coûts, ce qui vous aide à planifier vos budgets de manière plus efficace et à éviter les dépenses imprévues.
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Évaluation et sélection
Transformez les objectifs stratégiques en un plan concret. Nous clarifions les exigences, réalisons des démonstrations ciblées et des preuves de concept, et concevons l'architecture de haut niveau et le dimensionnement pour répondre aux attentes en matière de performance, de résilience et de sécurité. Nos consultants s'attachent à minimiser les risques dans le processus de prise de décision tout en maximisant la clarté et l'alignement sur les objectifs de l'entreprise. Chaque recommandation est étayée par des critères mesurables, garantissant que votre investissement dans Automic apporte une valeur immédiate et à long terme.
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Mise en œuvre et mises à jour
Qu'il s'agisse de nouveaux déploiements ou de mises à niveau de versions, nous suivons un parcours structuré – planification, préparation, migration et mise en service – assorti d'options d'hypercare et de transfert de connaissances. Cette approche garantit un déploiement en douceur, une perturbation minimale des opérations et une adoption plus rapide des nouvelles fonctionnalités et des meilleures pratiques. Nous documentons également l'ensemble du processus, ce qui vous permet de disposer d'une référence qui favorise la conservation des connaissances en interne.
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Application Managed Services (AMS)
Lorsque la fiabilité et les améliorations constantes sont importantes, AMS assure l'administration, la surveillance et l'optimisation continues de votre Automicenvironnement. Nous identifions de manière proactive les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques et nous affinons continuellement votre configuration pour des performances optimales. Notre équipe AMS fonctionne comme une extension de votre service informatique, libérant ainsi des ressources internes qui peuvent se concentrer sur des initiatives stratégiques.
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Migrations et modernisation
Migration vers Automic SaaS
Notre processus de migration SaaS éprouvé permet de transférer vos charges de travail vers un environnement sécurisé et hébergé dans le nuage avec un minimum de temps d'arrêt. Nous assurons la conformité avec les réglementations de votre secteur et vous aidons à tirer parti de l'évolutivité et de la rentabilité du SaaS. Notre équipe gère tout, de la migration des données à l'optimisation des performances après la mise en service.
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Migrations à partir de produits tiers
Abandonnez les anciens ordonnanceurs et les outils d'automatisation disparates grâce à nos services de migration structurés. Nous transposons vos jobs, dépendances et configurations actuels dans le modèle Automic Automation, réduisant ainsi les risques tout en optimisant les processus en vue d'une croissance future. Cela garantit une transition en douceur, sans perte de données ni dégradation des performances.
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Solutions spécialisées
Solutions avancées SAP
Optimisez et automatisez les opérations SAP complexes grâce à des composants pré-construits et testés qui s'intègrent parfaitement à Automic. Ces solutions sont conçues pour réduire les efforts manuels, améliorer la cohérence et stimuler les performances du système, que votre SAP soit sur site ou dans le nuage.
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Automic SAP System Copy
Accélérez et standardisez vos copies de systèmes SAP grâce à l'automatisation, libérant ainsi votre équipe SAP Basis pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. Cette solution intègre la planification, l'exécution et le post-traitement dans un flux de travail unique et fluide, ce qui améliore à la fois la rapidité et la fiabilité.
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Formation et accompagnement
Tricise University
Notre plateforme d'apprentissage propose des formations avec instructeur, des supports d'auto-apprentissage et un accès aux laboratoires pour aider vos équipes à maîtriser Automic Automation. Les cours sont disponibles en anglais et en allemand, avec un mélange de modules de base et de modules spécialisés. L'objectif est de rendre votre équipe autonome, compétente et confiante.
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Offres de conseil
Analyse et optimisation des processus Automic
Ce forfait offre une analyse approfondie de votre Automicenvironnement, en utilisant des diagnostics basés sur SQL pour identifier les goulets d'étranglement et les inefficacités. Vous recevez un rapport détaillé avec des recommandations exploitables, vous aidant à améliorer les performances du système et à rationaliser les flux de travail.
En savoir plus : analyse et optimisation des processus Automic
Automic System Healthcheck
Notre service Health-Check passe en revue la configuration de votre environnement, les mesures de performance et les procédures opérationnelles. Il met en évidence les risques potentiels et fournit une feuille de route pour la remédiation, garantissant que votre Automic installation est stable, sécurisée et optimisée.
En savoir plus : Automic System Healthcheck
Outillage, packs et add-ons
3C Release Manager
Rationalisez et contrôlez vos cycles de publication avec notre 3C Release Manager. Cet outil s'intègre avec Automic Automation pour gérer les versions, les déploiements et les scénarios de retour en arrière. Il améliore l'auditabilité et la conformité, garantissant un processus de mise en production plus fluide dans tous les environnements.
En savoir plus : 3C Release Manager
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Suivez-nous pour ne jamais manquer les mises à jour, les conseils d'experts ou le nouveau contenu sur Automic Automation. Bon nombre de nos sujets d'approfondissement sont associés à des rediffusions de webinaires – consultez-les sur notre chaîne YouTube ou dans la rubrique « Événements passés » de la page Événements.
Prêt à discuter en tête-à-tête ? Planifiez une Consultation gratuite pour découvrir comment notre portefeuille complet – de l'outillage aux offres de conseil – peut vous aider à atteindre vos objectifs en matière d'automatisation.
FAQ – Automic Automation avec Tricise
Conseil et services
Q:Quels domaines d'Automic couvrez-vous ?
A:Nous prenons en charge l'ensemble du cycle de vie : évaluation et sélection, licence, mise en œuvre et mises à jour, migrations (y compris les ordonnanceurs tiers), optimisation (par exemple, analyse des processus), formation (Tricise University), et Application Managed Services (AMS).
Q:Travaillez-vous à distance ou sur place ?
A:Les deux. La plupart des missions sont réalisées à distance pour des raisons de rapidité et de flexibilité ; sur place est disponible sur demande (des frais de déplacement s'appliquent).
Migrations et modernisation
Q:Comment minimisez-vous les temps d'arrêt pendant les migrations ?
A:Nous utilisons une bascule progressive avec des répétitions, des points de retour en arrière clairs et, après la mise en service, un hypercare . Les jobs critiques sont classés par ordre de priorité et validés très tôt.
<Q:Pouvez-vous migrer des programmateurs tiers vers Automic ?
A:Oui. Nous adaptons les tâches, les calendriers et les dépendances au modèle Automic, remplaçons les scripts personnalisés lorsque cela s'avère utile et rationalisons la conception en vue d'une croissance future.
Livrables et tarifs
Q:Quels sont les résultats attendus d'une mission de conseil ?
A: Vous recevez une une documentation de l'architecture et des modifications, des runbooks le cas échéant, et un plan d'action priorisé avec des notes sur les efforts et l'impact.
Q:Comment les services sont-ils tarifés ?
A:Nous proposons à la fois des forfaits à prix fixe (par exemple, Analyse et optimisation des processus, System Healthcheck) et des projets en régie pour des périmètres sur mesure.
Formation et accompagnement
Q:Dans quelles langues les formations sont-elles disponibles ?
A: Anglais et Allemand par défaut. Les cours combinent des sessions dirigées par un instructeur, du matériel d'auto-apprentissage et l'accès à un laboratoire.
Application Managed Services (AMS)
<Q:Que comprend généralement l'AMS ?
A: Surveillance proactive, administration, réglage des performances, et amélioration continue pour votre environnement Automic. La portée et les accords de niveau de service sont définis conjointement.
Choisir la bonne offre
Q:Analyse des processus ou System Healthcheck – quelle est la différence ?
A: Analyse de processus et optimisation se concentre sur l'efficacité des jobs/processus, les points chauds d'erreur, la charge de l'agent et les statistiques d'exécution. Le Système Healthcheck examine la configuration, les performances et les opérations pour mettre en évidence les risques et les étapes de remédiation.
Pour commencer
Q : Dans quel délai pouvons-nous commencer ?
R : Nous commençons généralement par un bref appel de cadrage. Pour les forfaits, le coup d'envoi peut être programmé rapidement en fonction des disponibilités.
Q:Comment réserver ou parler à un expert ?
A:Utilisez le formulaire Consultation gratuite ou réservez directement via les pages produits dont les liens figurent ci-dessus.
