Beschreibung

Der Automic Operator Essentials Kurs (Deutsch) vermittelt die operativen Grundlagen von Broadcom Automic Automation aus der Perspektive des täglichen Betriebs. Die Teilnehmer lernen, automatisierte Prozesse im Automic Web Interface (AWI) zu überwachen, zu steuern und Fehler zu beheben. Der Kurs deckt alle wesentlichen operativen Aufgaben ab – von der Prozessplanung mit Schedule-Objekten (JSCH) und Time Events (EVNT), über die aktive Prozesssteuerung, bis hin zur strukturierten Fehleranalyse und dem Einsatz von Dashboards (DASH) in Automic Automation V21/V24. Dieser Kurs war früher bekannt als Automic Operator Fundamentals und wurde vollständig überarbeitet und unter der Marke Tricise neu aufgelegt.

Voraussetzungen

Vorkenntnisse mit Automic Automation sind für den Automic Operator Essentials Kurs nicht erforderlich. Der Kurs ist speziell für operative Einsteiger konzipiert.

Ein Grundverständnis der folgenden Bereiche ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich:

• Allgemeine IT-Kenntnisse (Betriebssysteme, Netzwerke, Prozessabläufe)

• Grundlegendes Verständnis von Geschäftsprozessen und Workflow-Strukturen

• Eine gewisse Vertrautheit mit webbasierten Benutzeroberflächen ist von Vorteil

Was ist enthalten?

• Instructor-Led Training: Live-Sessions mit zertifizierten Automic-Experten – praxisnah, interaktiv und auf reale operative Anwendungsfälle ausgerichtet
• Self-Study: 6 Monate Zugang zu einem vollständigen, videobasierten Selbstlernprogramm inklusive eines praktischen Übungslabors
• Schulungsunterlagen: Umfassende Materialien als tägliches Nachschlagewerk für die operative Arbeit mit Automic Automation
• Offizielles Tricise Zertifikat: Anerkannter Nachweis Ihrer Automic Operator-Kenntnisse nach erfolgreichem Abschluss aller Prüfungen

Wer sollte teilnehmen?

Der Automic Operator Essentials Kurs richtet sich an alle, die Automic Automation im täglichen Betrieb überwachen, steuern und verwalten. Typische Teilnehmer sind:

• Automic Operatoren: Mitarbeiter, die Jobs, Workflows und Schedules im Automic Web Interface überwachen und bei Bedarf eingreifen
• IT-Betriebs- und Produktionsteams: Fachkräfte, die für den reibungslosen Ablauf automatisierter Prozesse in Produktionsumgebungen verantwortlich sind
• Helpdesk- und Support-Mitarbeiter: Personen, die in Automic Fehleranalysen durchführen und erste Maßnahmen ergreifen, wenn Jobs abbrechen oder blockiert werden
• Neue Automic-Anwender in operativen Rollen: Einsteiger, die eine strukturierte Einführung in den Betrieb und die Überwachung von Automic benötigen

Keine Automic-Vorkenntnisse erforderlich – dieser Kurs ist ausdrücklich als Einsteigerkurs für Automic Operatoren konzipiert.

Agenda

1. Einführung und Systemübersicht

• Grundkonzepte und Architektur der Automation Engine (AE)

• Schlüsselkomponenten: AE, Datenbank (MS SQL, Oracle, PostgreSQL, DB2), Agenten, AWI

• Mandantenkonzept und Systemtrennung

2. Sicherheit in Automic

• Verschlüsselte Kommunikation über TLS

• Passwortspeicherung, Passwortrichtlinien und Zugriffsschutz

• Revisionssichere Datenspeicherung in der Automic-Datenbank

3. Die Automic-Webschnittstelle (AWI)

• Anmeldung, Spracheinstellungen, Verbindungsfarben und UI-Layout

• Hauptmenü: Home (Dashboards), Process Assembly, Process Monitoring, Administration

• Benutzereinstellungen: Zeitzonen, Aktualisierungsintervalle, Bestätigungsdialoge

4. Prozessplanung und -durchführung

• Startoptionen: sofort, einmalig, wiederholt, Neustart

• Zeitplanobjekte (JSCH): Zeiträume, Kalenderbedingungen und Ergebnisprüfungen

• Zeitereignisse (EVNT): Intervallsteuerung und einmalige Ausführung

5. Prozesskontrolle und Eingriffe

• Jobs abbrechen, pausieren und freigeben

• Priorität und Status von Jobs ändern

• Aufgaben manuell sperren und freigeben

6. Prozessüberwachung im AWI

• Statusansichten, Filter- und Gruppierungsoptionen

• Queues, agenten- und attributbasierte Filter

• Hierarchie- und Listenansichten für laufende Prozesse

• Eröffnung und Auswertung der Ausführungsberichte

7. Fehleranalyse und Berichte

• Analyse der Zustände ABEND, BLOCKED und WAITING

• Job Reports, Post-Processing Reports und Monitor Reports auswerten

• Interpretation von Rückgabecodes, Laufzeiten und Protokolldateien

8. Dashboards und Widgets (DASH)

• Widget-Typen: General, Activities, Favorites, History, Process Monitoring, Queue Monitor

• Visualisierung aktiver und historischer Prozesse

• Konfigurieren von privaten und öffentlichen Dashboards