Descrizione

Il corso Automic Operator Essentials (in inglese) copre i fondamenti operativi di Broadcom Automic Automation dal punto di vista dell'operatività quotidiana. I partecipanti imparano a monitorare e controllare i processi automatizzati e a risolverne i problemi nella Automic Web Interface (AWI). Il corso copre tutte le attività operative fondamentali, dalla pianificazione dei processi con oggetti Schedule (JSCH) e eventi temporali (EVNT), passando per il controllo attivo dei processi, fino all'analisi strutturata degli errori e all'uso delle Dashboard (DASH) in Automic Automation V21/V24.

Prerequisiti

Nessuna esperienza precedente con Automic Automation è necessario per il corso Automic Operator Essentials. Il corso è specificamente progettato per i principianti.

Una conoscenza di base delle seguenti aree è utile ma non obbligatoria:

• Conoscenze informatiche generali (sistemi operativi, reti, flussi di processo)

• Conoscenza di base dei processi aziendali e delle strutture dei flussi di lavoro

• Una certa familiarità con le interfacce utente basate sul web costituisce un vantaggio.

Chi dovrebbe partecipare?

Il corso Automic Operator Essentials è stato progettato per tutti coloro che monitorano, controllano e gestiscono Automic Automation nelle operazioni quotidiane. I partecipanti tipici sono:

• Operatori Automic: Il personale che monitora Job, Workflow e Schedule nella Automic Web Interface e interviene quando necessario
• Team operativi IT e di produzione: Professionisti responsabili del buon funzionamento dei processi automatizzati in ambienti di produzione
• Helpdesk e personale di supporto: Coloro che eseguono l'analisi degli errori in Automic e intraprendono le prime azioni quando i Job terminano in modo anomalo o si bloccano
• Nuovi utenti Automic in ruoli operativi: I principianti che hanno bisogno di un'introduzione strutturata al funzionamento e al monitoraggio dell'Automic

Non è richiesta alcuna conoscenza pregressa di Automic: questo corso è stato concepito esplicitamente come un corso per principianti per operatori Automic.

Cosa è incluso?

• Formazione con istruttore: Sessioni dal vivo con personale certificato Esperti Automic – pratiche, interattive e incentrate su casi d'uso operativi reali
• Autoapprendimento: 6 mesi di accesso a un programma completo di autoapprendimento basato su video che include un laboratorio pratico.
• Materiale didattico: Materiali esaustivi come riferimento quotidiano per il lavoro operativo con Automic Automation
• Certificato ufficiale Tricise: Attestato riconosciuto delle vostre competenze di operatore Automic al superamento di tutti gli esami

Programma

1. Introduzione e panoramica del sistema

• Concetti fondamentali e architettura di Automation Engine (AE)

• Componenti chiave: AE, database (MS SQL, Oracle, PostgreSQL, DB2), agenti, AWI

• Concetto di Client e separazione dei sistemi

2. Sicurezza in Automic

• Comunicazione criptata tramite TLS

• Archiviazione delle password, politiche sulle password e protezione degli accessi

• Memorizzazione dei dati a prova di audit nel database Automic

3. L'Automic Web Interface (AWI)

• Accesso, impostazioni della lingua, colori di connessione e layout dell'interfaccia utente

• Menu principale: Home (Dashboard), Process Assembly, Process Monitoring, Administration

• Preferenze dell'utente: fusi orari, intervalli di aggiornamento, dialoghi di conferma

4. Pianificazione ed esecuzione dei processi

• Opzioni di avvio: immediato, una tantum, ripetuto, riavvio

• Oggetti Schedule (JSCH): periodi, condizioni di calendario e controlli dei risultati

• Eventi temporali (EVNT): controllo dell'intervallo ed esecuzione una tantum

5. Controllo dei processi e interventi

• Annullare, mettere in pausa e rilasciare le attività

• Modifica della priorità e dello stato delle attività

• Mettere in attesa le attività e rilasciarle manualmente

6. Monitoraggio dei processi nell'AWI

• Visualizzazioni di stato, opzioni di filtro e raggruppamento

• Code, filtri basati sugli agenti e sugli attributi

• Visualizzazione della gerarchia e dell'elenco dei processi in esecuzione

• Apertura e valutazione dei rapporti di esecuzione

7. Analisi degli errori e rapporti

• Analisi degli stati ABEND, BLOCKED e WAITING

• Valutazione dei report dei Job, dei report di post-elaborazione e dei report dei monitor

• Interpretare i codici di ritorno, i tempi di esecuzione e i file di registro

8. Dashboard e widget (DASH)

• Tipi di widget: Generale, Attività, Preferiti, Cronologia, Monitoraggio processi, Monitoraggio code

• Visualizzazione dei processi attivi e storici

• Configurazione di dashboard privati e pubblici