Automic V26 Update & News Operator è un nuovo modulo eLearning di Tricise University che tratta le novità di Automic Automation V26 rilevanti per gli operatori: l'Automic Web Interface rinnovata con nuovi colori di stato e di connessione, il Workflow Monitor ridisegnato con cinque semafori, icone delle proprietà delle attività e barre di avanzamento per singola attività, l'Intelligent Assistant con l'Automation Assistant e l'AI Filter Assistant, AI Jobs e Python Jobs nell'elenco delle attività, l'autenticazione automatica degli Agent e gli annunci di deprecazione e fine supporto da tenere d'occhio per la prossima finestra di modifica. Il modulo è stato lanciato il 18 settembre 2026, è incluso in tutte le Flatrate di Tricise University e costa 200 € IVA esclusa come acquisto singolo. Prerequisito: Automic Operator Essentials.
I punti principali in breve
- Modulo: Automic V26 Update & News – Operator
- Versione prodotto: Automic Automation V26 (on-premises e SaaS)
- Destinatari: Operatori Automic, team di turno e personale del centro di controllo
- Prerequisito: Automic Operator Essentials
- Formato: eLearning a proprio ritmo, inglese (versione tedesca a seguire)
- Struttura: 6 blocchi tematici, 5 casi d'uso, 5 esercitazioni pratiche, guida rapida
- Avvio: 18 settembre 2026
- Prezzo: Gratuito in tutte le Flatrate di Tricise University, 200 € IVA esclusa come modulo singolo
- Fornitore: Tricise: il maggiore partner ufficiale Broadcom per la formazione Automic Automation
Che cos'è il modulo Automic V26 Update & News Operator?
Automic V26 Update & News Operator è un modulo eLearning in autoapprendimento che guida gli operatori Automic attraverso le novità che vedranno nel monitoraggio quotidiano dopo l'upgrade ad Automic Automation V26. È la controparte per gli operatori del Automic V26 Update & News – User modulo e si concentra sulla lettura della nuova interfaccia, sul triage con il nuovo Workflow Monitor e sull'utilizzo dell'Intelligent Assistant in una routine di turno. Ogni informazione nel modulo si basa sulla documentazione ufficiale disponibile su docs.automic.com e può essere consultata e verificata.
V26 è la versione di convergenza di Automic Automation di Broadcom. Porta le funzionalità comparse in precedenza nelle release solo SaaS 24.5.0 e 24.6.0 – l'Intelligent Assistant basato sull'IA e l'Automic Web Interface modernizzata – a clienti on-premises e SaaS in un'unica versione comune. Per gli operatori l'interfaccia resta familiare: i menu contestuali con il tasto destro, la prospettiva Process Monitoring, gli elenchi Executions e tutte le funzioni delle attività mantengono la stessa logica e gli stessi percorsi di accesso. Cambia ciò che si vede: nuovi elementi grafici, una nuova icona del bot nella barra dei menu, nuovi colori di stato delle attività e nuovi controlli nel Workflow Monitor.
Automic V26 Update & News Operator segue uno schema fisso in ogni blocco: conoscere la novità, vederla applicata in un caso d'uso operativo, provarla in prima persona in un esercizio.
Chi dovrebbe seguire questo modulo?
Automic V26 Update & News Operator è pensato per gli operatori che monitorano le attività, riavviano i Job, aprono i report e passano in consegna gli incidenti nell'Automic Web Interface – team di turno, personale dei centri di controllo e supporto di primo livello che stanno passando a V26 o vi lavorano già. È un modulo per operatori, non per sviluppatori o amministratori: la configurazione di AI Jobs, Python Jobs o Agent esula dall'ambito del modulo, mentre riconoscerli nell'elenco delle attività e reagire correttamente vi rientra.
Prerequisiti:
- Modulo Automic Operator Essentials completato
- Familiarità con la prospettiva di monitoraggio dei processi, l'elenco delle attività e il Workflow Monitor
- Pratica nel riavviare, annullare e analizzare le attività e nell'aprire i report
- Una connessione AWI funzionante a un sistema V26, idealmente con il componente Automation.AI, per seguire gli esercizi sull'Intelligent Assistant
- Un browser che soddisfa il minimo V26: Chrome 138+, Edge 138+, Firefox 140+ o Safari 18.5+
Se il vostro ambiente è ancora su V24, i contenuti di Automic V26 Update & News Operator restano validi a livello concettuale, ma le funzioni di IA e i nuovi colori di stato saranno visibili solo dopo l'upgrade.
Di cosa tratta il modulo?
Automic V26 Update & News Operator è organizzato in sei blocchi tematici seguiti da una guida rapida e da un riepilogo. Dopo averlo completato, gli operatori sapranno leggere i nuovi colori di connessione e di stato, usare i cinque semafori, le icone delle proprietà delle attività e le barre di avanzamento per leggere un Workflow senza aprire i singoli riquadri Properties, eseguire prompt contestuali nell'Automation Assistant, filtrare gli elenchi con l'AI Filter Assistant, riconoscere AI Jobs e Python Jobs nell'elenco delle attività, leggere lo stato di autenticazione nell'elenco Agents e tenere traccia delle deprecazioni di V26 per la prossima finestra di modifica.
I sei blocchi tematici
| Blocco | Argomenti |
|---|---|
| 1. Aggiornamento visivo di AWI | Tavolozza e icone perfezionate, colore di connessione che riempie l'intera barra dei menu e l'icona della scheda del browser, 25 colori di connessione predefiniti, versioni minime del browser (Chrome/Edge 138, Firefox 140, Safari 18.5), nuova mappatura dei colori di stato: ABEND rosso, BLOCKED ambra, WAITING grigio, ACTIVE blu, OK verde, UNKNOWN grigio |
| 2. Workflow Monitor | Cinque semafori tra cui il verde per OK, icone delle proprietà delle attività con tooltip (Breakpoint, Rollback, Calendar, Time, Time Checkpoint, Dependencies, Pre- e Postconditions), barre di avanzamento per attività, zoom migliorato con vista Full Card persistente, nuovi criteri di filtro, Time e Dependencies in due schede |
| 3. Intelligent Assistant | Icona del bot nella barra dei menu, Automation Assistant con prompt predefiniti contestuali negli elenchi Tasks, Agents e Users, domande di follow-up, AI Filter Assistant tramite il riquadro Filter, grafico a torta dell'utilizzo dei token, New chat |
| 4. AI Jobs e analisi dei report | Report Analysis migliorata con Analyze Report e Analyze Execution, AI Jobs nell'elenco delle attività, lettura del report di un AI Job, documentazione delle decisioni dell'operatore con i Comments |
| 5. Python Jobs e Agent | Python Jobs per Windows, Unix e Generic, il nuovo tipo di report PIP e l'ordine di lettura per l'operatore (prima il report PIP, poi il report del Job), l'autenticazione automatica per gli Agent creati in V26 con il metodo LOCAL, le colonne Status e Authenticated nell'elenco Agents |
| 6. Deprecazioni e fine del supporto | Agenti RA REST e RA FTP sostituiti da IG REST e IG FTP, temi AWI personalizzati deprecati, V26 come ultima versione a supporto dell'Automation Engine su AIX e su DB2 |
Cinque casi d'uso
| Caso d'uso | Scenario |
|---|---|
| 1 | Primo sguardo alla dashboard V26 il lunedì successivo all'aggiornamento |
| 2 | Triage con il Workflow Monitor aggiornato |
| 3 | Triage mattutino con l'Automation Assistant |
| 4 | Agire sull'output di un AI Job |
| 5 | Attività in attesa di uno specifico agente prima del cambio turno |
Cinque esercizi pratici
| Esercizio | Cosa fai | Perché è importante |
|---|---|---|
| 1 | Orientamento AWI in V26: controllo del browser, colore della connessione, nuovi colori di stato, icona del bot | Baseline per ogni turno V26 |
| 2 | Lettura di un Workflow con semafori, icone di proprietà e barre di avanzamento | Triage senza aprire i singoli riquadri Proprietà |
| 3 | Prima conversazione con l'Automation Assistant: prompt predefinito, follow-up, grafico dei token, nuova chat | Restringere l'elenco delle attività all'inizio del turno |
| 4 | Revisione dell'output di un AI Job e documentazione della decisione con un Comment | Trasformare l'analisi dell'IA in un'azione per l'operatore |
| 5 | Lettura dell'elenco Agents a mano e con l'AI Filter Assistant, stesura di una nota di passaggio di consegne | Verifica dell'autenticazione dell'agente prima dell'escalation |
In che modo la V26 modifica il lavoro quotidiano per gli operatori di Automic?
Automic V26 Update & News Operator tratta le quattro aree che V26 cambia per gli operatori:
- La base visiva è nuova. Il colore della connessione riempie l'intera barra dei menu come segnale di sicurezza per la produzione. La mappatura dei colori di stato – ABEND rosso, BLOCKED ambra, WAITING grigio, ACTIVE blu, OK verde, UNKNOWN grigio – è coerente in Workflow Monitor, elenco delle attività, Dashboard e Widget. I temi liberi sono sostituiti da 25 preset predefiniti.
- Il Workflow Monitor si legge più velocemente. Cinque semafori includono ora il verde per le attività completate con successo. Le icone delle proprietà delle attività mostrano Punti di interruzione, Rollback, Calendari, Ora e Condizioni direttamente sul riquadro dell'attività. Le barre di avanzamento per singola attività e lo zoom ricalibrato riducono la necessità di aprire i riquadri Proprietà durante la fase di triage.
- L'Intelligent Assistant entra nella routine del turno. L'icona del bot apre l'Automation Assistant con prompt contestuali come “Show blocked workflows”. Analyze Report e Analyze Execution forniscono riepiloghi e analisi delle cause. L'AI Filter Assistant trasforma il linguaggio naturale in filtri per gli elenchi.
- Compaiono nuovi tipi di oggetti e punti di attenzione. AI Jobs e Python Jobs vengono monitorati, riavviati e analizzati come qualsiasi altra attività; i Python Jobs aggiungono un report PIP. Gli Agent creati in V26 con autenticazione LOCAL vengono autenticati automaticamente. Gli Agent RA REST e RA FTP sono deprecati e V26 è l'ultima versione a supportare l'Automation Engine su AIX e DB2.
Quanto costa e quando si può prenotare?
Data di lancio di Automic V26 Update & News Operator: 18 settembre 2026
Automic V26 Update & News Operator è incluso in tutte le Flatrate di Tricise University senza costi aggiuntivi – i livelli Single-User, Team, Department e Division sbloccano l'accesso immediato. Per chi non rientra nel modello Flatrate, il modulo è disponibile come acquisto singolo a 200 € IVA esclusa. Entrambe le opzioni includono l'accesso al laboratorio, il manifesto completo della documentazione sorgente e un'identica profondità dei contenuti. Il modulo è erogato come eLearning autogestito in inglese; la versione tedesca seguirà. I contenuti vengono revisionati almeno ogni sei mesi.
Punti chiave
- Automic V26 Update & News Operator è il modulo Tricise University per gli operatori che lavorano sulla versione di convergenza V26 di Automic Automation.
- Comprende sei blocchi tematici: restyling grafico dell'AWI, Workflow Monitor, Intelligent Assistant, AI Jobs e analisi dei report, Python Jobs e Agent, deprecazioni e fine supporto.
- Cinque casi d'uso e cinque esercizi pratici in Automic V26 Update & News Operator mappano ogni cambiamento in una situazione di turno, dal primo accesso a V26 fino alla nota di passaggio di consegne.
- Il prerequisito è Automic Operator Essentials; per gli esercizi con l'assistente è consigliato un sistema V26 con Automation.AI.
- Disponibile dal 18 settembre 2026 – gratuito per gli utenti Flatrate, 200 € IVA esclusa come modulo singolo, in lingua inglese (la versione in tedesco seguirà).
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Domande frequenti
Qual è il prerequisito per Automic V26 Update & News Operator?
Il prerequisito per Automic V26 Update & News Operator è il modulo Automic Operator Essentials. Gli studenti dovrebbero avere familiarità con la prospettiva Process Monitoring, l'elenco delle attività, il Workflow Monitor e le funzioni standard delle attività come riavvio, annullamento e apertura dei report.
È necessario un sistema V26 per seguire gli esercizi di Automic V26 Update & News Operator?
Si consiglia una connessione AWI funzionante a un sistema V26, idealmente con il componente Automation.AI disponibile per gli esercizi sull'Intelligent Assistant. Il browser deve soddisfare i requisiti minimi della V26: Chrome 138+, Edge 138+, Firefox 140+ o Safari 18.5+. Su un sistema V24 i concetti sono comunque applicabili, ma i nuovi colori e le funzionalità di intelligenza artificiale non saranno visibili fino all'aggiornamento.
Quali sono i nuovi colori dello stato delle attività in Automic V26?
ABEND è rosso, BLOCKED è ambra, WAITING è grigio, ACTIVE è blu, OK è verde e UNKNOWN è grigio. La mappatura è la stessa nel Workflow Monitor, nell'elenco delle attività, nelle Dashboard e nei Widget e determina i cinque semafori nella barra di stato del Workflow Monitor. Il modulo allena la lettura dei nuovi colori nell'Esercizio 1 e nell'Esercizio 2.
Il modulo tratta l'Intelligent Assistant e l'AI Filter Assistant?
Sì. Automic V26 Update & News Operator tratta l'icona del bot nella barra dei menu, l'Automation Assistant con prompt predefiniti contestuali e domande di follow-up, Analyze Report e Analyze Execution, il grafico a torta sull'utilizzo dei token e l'AI Filter Assistant nel riquadro Filter. L'Esercizio 3 e l'Esercizio 5 utilizzano direttamente gli assistenti.
Gli operatori devono configurare AI Jobs o Python Jobs?
No. La configurazione di AI Jobs e Python Jobs è un compito degli sviluppatori. Gli operatori vedono entrambi nell'elenco delle attività e nel Workflow Monitor come qualsiasi altra attività e usano le funzioni standard di riavvio, annullamento e Analyze Execution. L'unico elemento nuovo è il report PIP per i Python Jobs, che il modulo consiglia di controllare prima del report standard del Job quando un Python Job fallisce.
Quali deprecazioni tratta Automic V26 Update & News Operator?
L'Agent RA REST e l'Agent RA FTP sono deprecati e sostituiti dagli Agent IG REST e IG FTP. I temi AWI liberi e i colori di connessione personalizzati sono sostituiti da 25 preset predefiniti. V26 è l'ultima versione che supporta l'esecuzione dell'Automation Engine su AIX e l'utilizzo di DB2 come database di backend. Il modulo spiega cosa significa ciascun elemento per il monitoraggio quotidiano e per la pianificazione delle finestre di modifica.
È disponibile in tedesco Automic V26 Update & News Operator?
Non ancora. Automic V26 Update & News Operator è attualmente disponibile in inglese. Una versione tedesca è in fase di preparazione e conterrà la stessa profondità di contenuti, gli stessi cinque casi d'uso e i medesimi cinque esercizi.
Qual è la differenza tra il modulo Operator e il modulo User?
Automic V26 Update & News Operator si concentra sul monitoraggio: lettura della nuova interfaccia, triage nel Workflow Monitor, uso degli assistenti nella routine del turno e controllo dei punti di attenzione. Il modulo Automic V26 Update & News – User si concentra sulla creazione: oggetti AI Job e AI Connection, Python Jobs, le nuove funzioni di script per regex e contenitori di testo, integrazioni cloud e la REST API.
Quanto tempo richiede il completamento di Automic V26 Update & News Operator?
Il modulo si segue al proprio ritmo. Il percorso consigliato è far seguire a ciascun blocco tematico il relativo caso d'uso e l'esercizio pratico nel proprio Client AWI. La maggior parte degli studenti completa l'intero modulo in più sessioni.
La certificazione è inclusa?
Tricise University offre percorsi di formazione certificati Automic Automation allineati con le migliori pratiche Broadcom Automic. Il completamento del corso contribuisce al percorso di certificazione. Per tutti i requisiti di certificazione, consultare il catalogo Tricise University.
