{"id":16152,"date":"2026-05-13T12:21:58","date_gmt":"2026-05-13T10:21:58","guid":{"rendered":"https:\/\/tricise.com\/?post_type=event&#038;p=16152"},"modified":"2026-05-22T14:42:47","modified_gmt":"2026-05-22T12:42:47","slug":"tricise-livelli-di-servizio-webinar-inglese","status":"publish","type":"event","link":"https:\/\/tricise.com\/it\/events\/tricise-service-tiers-webinar-english\/","title":{"rendered":"Livelli di servizio Tricise: 3 modelli per i clienti con licenza Automic"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"16152\" class=\"elementor elementor-16152\" data-elementor-post-type=\"event\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-733d224 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"733d224\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5bfa02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5bfa02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Su <time datetime=\"2026-06-10T11:00:00+02:00\"><strong>10 giugno 2026 alle 11:00 CET<\/strong><\/time>, vi presentiamo i nostri nuovi livelli di servizio Tricise per Automic Automation. <strong>Se sei titolare di una licenza Automic rilasciata dalla nostra azienda, il tuo servizio standard subir\u00e0 delle modifiche a partire dal 1\u00b0 luglio 2026: questa sessione di 45 minuti ti spiegher\u00e0 cosa ci\u00f2 comporta nella pratica.<\/strong><br>Registrati qui sotto per unirti <strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guenther-flamm-48643812\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">G\u00fcnther Flamm<\/a><\/strong> e porta le tue domande alla sessione di domande e risposte. Maggiori dettagli su <strong><a href=\"https:\/\/tricise.com\/it\/prodotti\/automic-automation\/\">i nostri servizi Automic Automation<\/a><\/strong>.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 i nuovi livelli di servizio Tricise sono importanti per i clienti con licenza Automic&nbsp;<\/h2>\n<p class=\"translation-block\">Una licenza Automic da sola non garantisce un funzionamento stabile. Lacune nell&#x27;assistenza, versioni fuori servizio, trasferimenti manuali degli oggetti e competenze tecniche concentrate in singole persone sono le cause tipiche di malfunzionamento \u2014 ed \u00e8 proprio per questo che abbiamo creato i livelli di servizio Tricise: per riunire assistenza, strumenti, formazione e operazioni in un unico modello strutturato.<br>A partire dal 1\u00b0 luglio 2026, il nuovo <strong>livello Silver diventer\u00e0 lo standard per tutti i clienti DACH-Tricise con licenza Automic, senza costi aggiuntivi<\/strong>. I livelli Gold e Platinum ampliano tale base se desiderate che ci occupiamo noi delle operazioni o che trasferiamo Automic al SaaS. Tre livelli di servizio Tricise, un unico partner per l\u2019intero ciclo di vita.<br><strong>Il nostro focus \u00e8 sulla regione DACH<\/strong>, ma anche i clienti internazionali di Automic sono invitati a contattarci. Saremo lieti di discutere del vostro ambiente, del vostro modello operativo e di come i nostri livelli possano funzionare per voi, ovunque operiate.<\/p>\n<h2>Cosa porterai con te<\/h2>\n<ul>\n<li>Cosa \u00e8 incluso automaticamente nella tua licenza Automic a partire dal 1\u00b0 luglio 2026 \u2014 e cosa no<\/li>\n<li>Come argento, oro e platino differiscono per supporto, servizi gestiti e SaaS<\/li>\n<li>Come scegliere il modello operativo pi\u00f9 adatto al proprio ambiente Automic<\/li>\n<li>Dove si collocano i nostri modelli 3C Release Manager, Action-Packs e University<\/li>\n<li>Sessione di domande e risposte in diretta con la persona che ha creato il modello<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Chi dovrebbe partecipare<\/h2>\n<p>I nostri clienti titolari di licenze Automic nell&#x27;area DACH \u2014 e i potenziali clienti che stanno valutando l&#x27;acquisto di licenze Automic tramite noi \u2014 che desiderano avere un quadro chiaro di ci\u00f2 che \u00e8 incluso nella versione standard e di quale modello operativo si adatti meglio al loro ambiente. Anche i clienti internazionali interessati ai nostri servizi sono calorosamente invitati a partecipare.<\/p>\n<h2>Il tuo altoparlante<\/h2>\n<p class=\"translation-block\"><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guenther-flamm-48643812\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">G\u00fcnther Flamm<\/a><\/strong> \u00b7 Socio amministratore, Tricise<\/p>\n<h2>Fatti in breve<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Data:<\/strong> <time datetime=\"2026-06-10T11:00:00+02:00\">10 giugno 2026 \u00b7 11:00 CET<\/time><\/li>\n<li><strong>Durata:<\/strong> circa 45 minuti, comprensivo di domande e risposte<\/li>\n<li><strong>Formato:<\/strong> Online \u00b7 gratuito<\/li>\n<li><strong>Lingua:<\/strong> Inglese<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Relatore:<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guenther-flamm-48643812\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">G\u00fcnther Flamm<\/a><\/strong>, socio amministratore<\/li>\n<li class=\"translation-block\"><strong>Argomento:<\/strong> Livelli di servizio Tricise \u2014 3 modelli per ogni cliente con licenza Automic<\/li>\n<li><strong>Focus regionale:<\/strong> DACH \u00b7 clienti internazionali benvenuti<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b97eab e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0b97eab\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e93f3d1 elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e93f3d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/event.webinarjam.com\/310k0\/register\/310k0uzz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Ottieni il Riepilogo dei Livelli di Servizio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b3770f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b3770f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-352a9f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"352a9f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><em>Il webinar in lingua tedesca si trova <strong><a href=\"https:\/\/tricise.com\/it\/eventi\/livelli-di-servizio-tricise-webinar-tedesco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qui<\/a>.<\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il 10 giugno alle ore 11:00 CET, G\u00fcnther Flamm presenter\u00e0 3 nuovi livelli di assistenza Tricise per tutti i clienti con licenza Automic \u2014 45 minuti, compresa la sessione di domande e risposte; 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